三月春风扬正气，雷锋精神永践行。为传承弘扬雷锋精神，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿理念，3月14日、15日，两批志愿者先后走进章丘区妇幼保健院，开展专项志愿服务活动，以实际行动助力医院高效运转，为就医群众送去暖心便利。

活动期间，志愿者们身着志愿服装，准时到岗履职，快速熟悉医院服务流程与岗位职责，全力配合医护人员开展各项工作。大家分工明确、各司其职，有序穿梭在医院各服务点位，用饱满的热情和严谨的态度投入志愿工作，展现出新时代志愿者的良好风貌。

针对就医群众的实际需求，志愿者们贴心为咨询者答疑解惑，细致指引就诊路线、讲解挂号缴费流程、协助填写就诊单据，同时主动帮扶行动不便的患者，缓解群众就医迷茫、等候焦虑的情绪，用贴心服务打通便民就医“最后一公里”。

此次医院志愿服务，是雷锋月系列活动的务实举措，既减轻了医院一线工作压力，也为就医群众提供了便捷暖心的服务，让雷锋精神在医疗服务一线落地生根。后续将持续开展多元志愿活动，凝聚志愿力量，传递温情暖意，践行社会责任与担当。