为深入推进“百万大学生进社区”志愿服务工作,践行奉献精神,助力医疗服务提质增效,4月25日,7名大学生志愿者前往章丘区妇幼保健院,开展专项志愿服务活动,用青春力量传递温暖,为就医群众提供便捷帮扶。
志愿者们提前对接医院工作人员,快速熟悉就诊流程、科室分布及服务规范,迅速进入工作状态。大家服从统一安排,坚守门诊咨询、引导等关键岗位,主动配合医护人员开展辅助工作,展现出大学生志愿者的责任与担当。
针对就诊群众的咨询需求,志愿者们耐心细致回应,详细解答挂号缴费、就诊路线、科室职能等疑问,主动引导群众有序就诊,协助填写相关资料,用温和的态度、周到的服务,缓解群众就医焦虑,传递志愿温情。
此次志愿服务,既是“百万大学生进社区”活动的具体实践,也有效减轻了医院一线工作压力。志愿者们以实际行动践行志愿精神,拉近了与群众的距离,让青春在志愿服务中绽放光彩,让温暖浸润就医之路。