培养目标:本专业培养能够践行社会主义核心价值观,传承技能文明,德智体美劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识,爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神,较强的就业创业能力和可持续发展的能力,掌握本专业知识和技术技能,具备职业综合素质和行动能力,面向航空运输业,服务航空运输地面服务员、客运售票员等职业群,能够胜任民航售票、客运、货运及销售代理等工作的高技能人才。
主干课程:民航概论、民航服务礼仪、民航旅客服务心理学、民航旅客服务英语、航空运输地理、民航货物运输英语、民航法律法规、民航安全管理、民航危险品运输、值机与行李运输、飞机载重平衡、民航货物运输销售实务、民航客票销售、民航货物运输服务等课程。

就业方向:毕业生可在航空公司、机场、航空物流企业、票务代理公司等,从事航班调度员、航空货运代理、旅客服务专员、机场地勤服务、航空物流规划师等工作。

职业资格证:民航旅客地面服务职业技能证、民用航空运输销售代理岗位技能证、危险品操作证。
